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| 积极面对市场挑战的心态，敬业奉献的精神，以及那种以细分市场、以精细服务、以节省资源消耗去创新市场的努力，成为中国职业装企业家对于日本同行的深刻感受。 在随中国职业装企业家代表团赴日本的考察中，通过与日本同行的交流及探讨，中国职业装企业的相关人员感受到这个“制服王国”的文化张力。 利用1964年的东京奥运会和1970年的大阪世博会，日本企业借文化的张力，将民族文化与世界时尚有机融合，使日本服装特别是职业装的设计和生产走在了世界的前列。颠峰时，日本职业装的年销售额可达到8000亿日元。在日本，无论是机关还是企业、学校，职业装已成为员工归属感、成就感的代名词。在这一点上，较之中国大多数单位定制“劳动保护”服装的认识，日本的企业更具有鲜明的现代文化特色。 陪同中国企业家访问的岸田真一先生谈到：“日本职业装行业是资源回收再利用最先进的行业。由于批量送货，容易批量回收。环保原材料的采用，以及回收体系的建立，体现了对环境保护的责任。”IST株式会社是一家以“实现高附加值，并拥有“独特性”、“差异性”、以及“高档次性”的企业。它把公司“员工都参加‘商品提案计划’，作为公司拥有强大商品竞争力的原点”，每年均有30%以上的员工会为“商品力”来凝聚力量。为此，设计人员每天会与营销人员一起沟通，讨论当天的市场卖点。 在明石被服兴业公司的样品室内，数百款校服的设计完全时装化。均匀的辑线，精致的包边、别致的撞色……特别是“防水、防油、抗菌除臭”材料的运用，使学生校服更贴近功能性服装的时代特色。 衣仕达株式会社董事长谷屋行雄谈到：“假如仅以‘贵贱’作为衡量订单的标准，最终一定会导致企业为价格竞争而失败的结局。输赢并非在价格，而是如何提升具有强大提案的能力”。提案能力，就是针对客户所需的创新能力，它基于对客户企业文化的深度研究，基于对现代时尚元素的把握能力。二者的融合，就是“以顾客为关注焦点”的体现，也是企业创造价值的原点。 在日本，不少企业采用目录销售与代理销售相结合的模式。企业每年都会花巨资印制一至几本类似画册的样本。笔者有幸浏览了三本画册，分别对办公装、服务装与娱乐业装的款式、型号、规格和价格作了标注。借助这种目录式的画册，订货商可以找到代理商进行订货。而且代理商就是负责代理，供货商就是负责供货，渠道清晰而顺畅。这种现代化的分工与合作机制，不仅避免了行业内的恶性竞争，而且避免了采购中的暗箱操作。它的意义不只在画册产品的完整性上，而在于企业专业分工的精细；在于不盲目打样，对资源、成本的节省；在于客户选样后，再根据客户的文化诉求来创新款式。做到这样的境界，即使不同的客户，选择同一款式，也会因客户的文化特色不同，使不同客户的同款产品，彰显鲜明的文化特色。 |
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